就默认为你已经接受了有偿使用餐巾纸。
这可不就是侵犯了自主选择权。
罗大状这简单的一番话,直插要害。
但李舒别无选择,只能硬着头皮进行辩解。
“我方并没有侵犯消费者权益的主观故意,之所以没有体现在菜单上,是因为我们注重提升消费者的使用体验和沉浸感,想让消费者更多的把注意力集中在菜品上,从而提升就餐体验……”
“根据相关司法解释,消费者的自主选择权并不排除经营者向消费者进行商品的介绍和推荐,我方的菜单也好,宣传单也好,其本质就是一种‘介绍’和‘推荐’,这并不侵权。”
“而且如果消费者主动询问的话,我们小和家旗下每一家分店的每个店员,都会如实告知,也不存在故意欺瞒的情况。”
“因此,对于原告方所说的,我方侵犯自主选择权,我误认为这并不存在。”
李舒话音刚落,罗大状便冷笑着摇了摇头说道:“被告方律师明显是在避重就轻,偷换概念!”
“司法解释确实提到,经营者可以进行商品的介绍和推荐,但小和家的行为可并不止于此!”
“介绍和推荐的前提,是经营者把提供的商品或者服务展示出来,然后选取其中一部分进行着重介绍和推荐,可小和家并没有在任何地方对餐巾纸收费进行过展示,根本没有给消费者自主选择的机会啊。”
“我想问一下对方代表,难道打着为消费者考虑的旗帜,就可以堂而皇之的侵犯消费者的权益了?”
罗大状盯着对方质问道。
第225章 开局就爆杀!(3/8)