不周到,让你感到困扰了。”
那个经理很有礼貌的冲着顾星辰鞠了一躬,这样好的认错态度。顾星辰心里面就算有火气也发不出来了。
但是还是很郁闷,顾星辰拖着行李箱,颇感无奈的说道:”既然这样,你们有没有什么解决措施?我这次来是出差的,不想因为这样的事影响工作进度。”
”这是当然,为顾客排忧解难提供最好的服务是我们的服务宗旨??”
顾星辰忍耐着听完这个经理说出一些有的没的场面话,心想着,要是这个经理再给她说这些有的没的话,直接上去投诉算了。
”那就拿出些实际的行动。不要让别人觉得你们酒店只会张口说大话。”
一边的方磊皱着眉头,把像刚才没有说出口的话给说了。
酒店经理倒是淡定的笑了一下,微笑着操作面前的电脑。
”是,是,我们还有一件空出来的总统套房出来,不知道顾小姐可以接受这个安排吗?当然费用还是一样的。为了表示我们酒店的歉意,我们会送您一只波尔多的红酒作为歉意补偿可以吗?”
”总统套房?”
顾星辰睁大了杏眸,不敢相信自己的耳朵听到了什么!这也未免太大方了吧?
虽说是个四星级的,但是未免也是有点太过了一点??
再加上这个经理的态度这么好,补偿给的这么豪爽,让顾星辰心里面无端的生出了一些不好意思出来。
顾星辰跟方磊对视了一眼,从对方的眼里面看到了跟自己一样的震惊。
”那个,同级别的没有吗?
第三百六十二章 总统套房(2/5)