然有事情，柳经理，你这么高档的酒楼，怎么这饭菜里也会发现头发啊，这可实在是让我们非常失望了，你说该怎么解决才好呢？”柳夏震惊道：“什么？头发？”刘大伟的手指指了指，柳夏的目光顺着望过去，便看到了其中一名女服务员的筷子上刚好夹着一根头发。脸上露出了为难之色，一时之间竟然不知道应该如何处理。按道理来说，柳夏既然都做了昌泰酒楼几年的总经理，这种情况自然是经过了不少次了，但是这一次之所以会紧张，主要原因还是因为杜小花。迅速压下了心头的震惊，柳夏对着刘大伟笑道：“刘老板，这可真是对不住了，要不您看这样，那个菜我让厨房再给您做一份新的？”刘大伟双臂环抱，剑眉一挑道：“这可不行，柳经理，我今天花了这么多钱，你们居然还闹出这样不愉快的事情来，这可实在是让我有点失望了！”“那……”柳夏脸上露出了为难神色，牙关一咬道：“刘老板，那您看怎么办？我都听您的！”“免单！”刘大伟云淡风轻，扬起眉毛，轻描淡写的吐出了两个字。“什么？”柳夏脸上的笑容请客间便完全消失了，震惊道：“刘老板，您这……不是在开玩笑吧？”杜小花目光一颤，她没有想到刘大伟会提出免单这种要求，这明显就是开始找茬了。虽然一般的情况来讲，有些客人因为在菜里面吃到了头发等不干净的东西，要求免单也是情有可原，但是刘大伟今天点的这些菜，明显是太多了，免单处理的话，根本就不太现实，昌泰酒楼也从来都没有这个先例。刘大伟轻笑道：“当然没有开玩笑，柳经理，怎么了？难道你不同意？”柳夏的脸上露出了为难之色，目光闪烁道：“
第701章 退单？(3/4)