协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
众包是外包(Outs)的对立,外包是把企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去,由专业的组织或机构进行运作,以减少人力投入、减少企业投资、降低成本,实现效率最大化。
外包是高度专业化的,像是蜜蜂科技的会计、保洁、盆景装饰、后勤设备维护等业务都外包给了专业的外包公司来做。而众包则不太强调接受目标的专业性,这样就带来了一个问题,不专业人士的参与不可避免导致他们的工作效果良莠不齐,影响最终产品品质。像是维基百科和度娘百科任何人都可以编辑词条的内容,因此一些词条质量优秀,一些词条这粗制滥造,只是简单从别处复制粘贴而来,甚至出现了“恶意修改词条”与“故意发布广告词条”的情况。
这是“众包模式”先天上的顽疾,国内类似的威客模式(witkey)采用“招标模式”预先审查任务申请者,试图用这种方式来避免参与者专业性不够的问题。
马竞的中临协网站则使用人工智能来处理这个问题,“雇主”和“临时工”们在中临协网站上面发布的内容都要经过人工智能语意检查引擎的检查,符合列表内指定情况的内容会被拦截无法发布。
这个“拦截列表”则是由马竞、蜜蜂员工、中临协资深会员等共同创建并且不断增添的,能够有效减少不专业、明显不正确(逻辑语义问题、答非所问)、广告、恶意攻击等内容的上传。
不愿吃亏的马竞甚至把这个“人工智能语意检查
第一百一十七章 百科狂人马百万(2/7)