的是月中,而其它时间,都是70,的回款都是压在最后一周的最后三天完成的!”洛雨熙将手上一张表递给方爵,在回款最高点上,做了重重的红色记号。
“这一张是客户打款表,同样,除了过年那三个月,打款时间也相当的有规律,几乎都是在每个月的最后一周!”说着又将另一张表递给了方爵。
我的分析是:“业务经理前半个月几乎不用怎么努力工作,或者重点没放在客户销售打款上,到了月底,一看,目标还有一大截,便想办法鼓动客户打款拿货!”
“可是你看,客户月底集中打款,可我们的发货,却分散在次月的一整月的任何一个时间段,并无规律可寻,也就是说,这是为了卖业务员的一个人情,也是年度计划内的目标款,所以什么时候打,自然可以和业务员商量着办!并非是市场销售的需求!”
“这样一来,拿货的准确度便会成问题,压货的可能性就会增加,倒至次年底的大量退货!另外,业务员除了在月底去催催款外,几乎可以不做什么!”
洛雨熙将三张表:业绩表、打款表、发货表,一一交给方爵,而对于年底退货的表格交没有做——这只是增加订单不准确和库存的一小部分原因,而根本原因,可能与销售政策的关联性会更大一些。
所以,她也只是点到为止的提了一下,并不深入!
从人力资源的角度来说,她的目标关注点是业务员的工作状态、工作方式对业绩的影响!而她知道方爵是个销售型的老板,对客户的重视程度相当的高!所以,点缀性的提到业务影响,不过是增加自己分析的说服力而已
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