一个月硬盘就出了问题，导致开机自检过不了。打了电话之后，联乡的售后技术人员上门帮忙检修，当场间接就帮忙免费换了个新硬盘。当时贾鸿渐看到人家嘛钱都不要，连开箱费什么的都不要，有点不好意思的倒了杯水给人家，同时递了一根烟过去，结果人家那技术员说是很么都不要，还说这是公司的规定。
当时那给贾鸿渐的感觉那叫一个震撼，因为在之前的20多年生活里，贾鸿渐的感觉不断是售后人员那就是大爷啊，得跑两三趟才能求着上门啊有木有？而且开个机器检查哪怕是真的质量问题，就算不掏元器件的费用，还是要掏手工费的有木有！当时贾鸿渐一看到那联乡的技术员啥都不肯占便宜，就这么自己掏车费的来了，然后又走了，挥一挥衣袖不带走一片云彩，后来第二天还有个声音甜美的妹子打电话过来要求他打分。
那一刹那，除了想跟妹子多聊一会儿问问名字之类的东西之外，贾鸿渐唯一的感觉就是“擦，碰到八路军了！八路军军纪果然好！”真的，当时碰到那个水不肯喝，忙了几十分钟满头大汗烟都不抽一根的技术员，贾鸿渐那只能联想到传说中不拿群众一根线的八路军啊！
本来在那以后，被感动的贾鸿渐可是不断建议身边的人都买联乡的机器，直到后来贾鸿渐发觉联乡在中国产的电脑，然后在中国卖的比在美国卖的贵，当时他就感觉自己的膝盖上中了一箭……
说实话，贾鸿渐也就是早就决定了肯定不会进入电视机等白色家电的行业，所以他才肯这么大方的把这个服务至上的概念教给了那三个叔叔——反正自己用不上，
第一八九章 星级服务理念(2/6)