店里的员工。”
张寿海在张洪清面前积威已久。
导致张洪清在别人面前很活泼，在自己爷爷跟前直接趴窝。
反倒是刘建业，受到杨振兴影响，习惯提问。
“张爷爷，咱们不是负责总体上的方向吗？怎么具体的人员管理也要学习？”
张寿海没有对这个幼稚的问题生气，回答道：“管理者不懂如何管理人员，下面的人糊弄你你也不知道。
就好比我如果不懂如何管理员工，红姐儿作为直接负责这方面的领导，有哪些地方做的是错误的我不知道。
那样我就没办法去指正她改正问题，长此以往下去就容易出现管理上的大问题。”
刘建业恍然大悟，点了点头说道：“我明白了张爷爷。”
看到没了其他问题，张寿海继续说道：“咱们这一行，人员难招，而且还难留。如果管得严了，回头人就全都跑了；管的松了，下面又要翻天。
如何把握这个度，做到管理上面的平衡，是每一个经理都头疼的难题。
接下来我就简单跟你们说一下我这些年总结下来的经验，希望能让你们俩有所感悟。”
俩人忙不迭拿出了笔记本，开始认真记录张寿海传授的内容。
“首先是员工的积极性，这一点儿店里现在时常举行比试的做法就十分好。
通过比试，根据每个人业务和技能水平的高低、是否熟练，来提升和降低岗位，做得好了提拔涨工资，做的差的降级拿钱少，偶尔也会设置额外的奖金。
赏罚分明的打赏，既可以
第265章 一同成长(2/4)