点头道。
“666……”
“说的太有道理了啊……”
“是啊,精辟……”
“对,这些技巧太有用了,真是听君一席话,胜读十年书啊……”
“就是,了不起了不起……”
“天才,果断的天才……”
“嗯嗯嗯,男友好棒喔……”
“棒棒哒……”
“……”
祝睿:“……”
同样傲娇的笑了笑后,祝睿是继续道。
“各位同学,还没完呢,除了我以上所说的这些分类外,还可以根据顾客购买商品的几个动机来分,比如——”
“1、求美心理—以城市年轻女性为主!”
“这类顾客在购买商品时,注重品位与个性,强调款式,流行时尚,“以漂亮为中心”,不会过多地计较价格、质量、性能、服务等。但是其从众心理较重,容易接受别人的劝说。”
“2、求名心理—以城市青年男女为主!”
“这类顾客,更加注重品牌消费,希望通过名牌提高自身的名望,以示与众不同,对名牌有安全感和信赖感。”
“3、求新心理—以青少年为主!”
“这类顾客,更加注重流行款式和样式,追逐新潮,对价格是否合理,质量是否过硬不太考虑,“核心”是时髦和奇特。”
“4、求廉心理—以低收入者为主!”
“这类顾客,选购商品时,特别注重价格,喜欢“处理品”、“折扣品”,不注重流行款式,耐用便宜是核心。”
第二十三章 顾客的简单分类(6/7)