我也不知道具体从哪里讲起，就从最简单的第一步开始讲起吧，比如，顾客的分类。”
“大家都知道，其实顾客是很难分类的，毕竟这世上各式各样的顾客都有，千奇百怪，可以说每一个顾客都是一个类别，因为每一个人都有自己独立的思维情绪和性格特征这些，就好比这世界上没有两片一模一样的雪花一样，而最笼统的分类方法，就是根据性别把他们分为了男性和女性了。”
“男性和女性？”
“对，男性和女性！”
看着所有人好奇望着自己的目光，祝睿是点头道。
“女性顾客在购买商品时具有主动性，购买心理不稳定，易受外界干扰，注重外观、质量、价格、愿意接受建议。”
“而男性顾客在购买商品时具有冲动性，理智较强，目的明确，讨厌长篇的介绍，希望快速交易，对排队缺乏耐心。”
“所以根据男性和女性购买行为的不同，我就总结了一套fab销售技巧。”
“fab销售技巧？”
“这是什么意思？”
“是啊，怎么从来没听过啊？”
所有人都是再度好奇的问道。
“呵呵，我知道大家很好奇，想知道什么是fab销售技巧？怎么以前从没有听说过？又到底是什么意思？其实很简单，大家没听过不了解也正常，因为这是我自己总结出来的销售技巧。”
“f是features，特性的意思：是指产品的特性，你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。”
“a是advantag
第二十三章 顾客的简单分类(3/7)