“所以我都快被你们惯成一个小公主了。”
“是富婆。”
“哈哈……”果琉璃仰头笑了起来,十分兴奋地说:“昨天我还算了算,现在每天纯利润最高都有好几千块了!好开心啊!”
颜瑾斜睨她一眼,“所以就背着我请小客服了。”
“啊?你知道啦?”
果琉璃一脸无辜地摆手解释道,“我不是背着你的,是忘记告诉你了!想说的时候你不在,在的时候又没想起来!而且这几个都在试用期,还想让你这个ceo审核一下呢!”
“审过了。”
“怎么样?”
“都挺好的,我比较喜欢那个叫玛丽欧的。”
“嗯?她的成交率是最高的,你果然有眼光!”
“因为她说话很有意思,即使客户只是来问问,比价,也会因为她的幽默风趣而感到轻松,并且不会担心售后沟通的态度问题,从而能轻易勾起客户的购买欲。”
果琉璃认真听着,若有所思地点头,“难道现在的人都喜欢幽默风格,不喜欢诚恳一点的吗?”
“诚恳固然好,但给人的感觉就像捧臭脚,而幽默会让人感觉更想是朋友。”
“哦……和顾客沟通果然是一门学问!”
“现在的客户在同款同类的产品之间,其实比的并不是相差的那十几二十块,而是服务态度,因为越来越多的人开始注重消费过程的体验。”
“花钱是件开心的事情,而不是受气,对吧?”
“对。”顔瑾温柔地勾起嘴角。
果琉
第153章 心机boy(6/7)