沟通三要素：家庭背景，健康意识，经济做主权。
看似闲谈的背后，实则隐藏缜密的逻辑，一个客户能不能买单，后面的话应。
怎么说，需要解决哪方面的问题，这都要在谈单之前充分了解，否则很容易出现失误。
举个例子，假如客户被你说动了，想买但钱不在自己手上，贸然去谈肯定没结果，最好的办法应该是让家里那个能做主的人过来，这样才有机会。
一个业务高手，往往能做到防患于未然，事先掌握可能发生的问题，然后将这些问题扼杀于萌芽状态之中。
“我老伴去世的早，97香港回归前就不在了，留下一个儿子，早两年成了家，生了一个女儿。我刚退休不久，现在跟儿子他们一块住，闲着无事就帮忙带带孩子。”
黎阿姨没什么防备，简单的把情况聊了一下，白轩大概就心里有数了，哈哈笑道：“挺好的，都说带孩子是一种乐趣，阿姨您退休正好有时间可以享享儿孙福。”
“快别说了，哪有什么福享，都累死了，就今天来看病，都还是因为儿媳妇刚好休假，我才能抽得出空来，不然一天到晚带着我那个孙女，哪都去不了。”
黎阿姨连连摆手，话说的无奈，但笑意不减，想来也并不真像嘴上说的那样单单只是辛苦，还有乐在其中的幸福。
“那您平时都在家里做些什么？”
“就带孙子啊，除了看电视，偶尔去爬爬山，跟工友聚会吃饭什么的，不过一天到晚背着孙子身体受不了啊，腰酸背痛的，现在哪都不想去了。”
白轩开玩笑
大健事第31章 好事连连(4/6)