议室门口驻足时,记者会已经开始了。
小型会议室布置得简单严肃,正中摆了张桌子,桌上架满带着各家媒体logo的麦克风以及录音笔,薛铭林和另外两位诊所合伙人正襟危坐在桌案后。而一众记者背对着门坐在他们对面,洗耳恭听的同时做好随时发问的准备。
薛铭林的发言稿是事先准备好的,类似于“诊所会杜绝此类事件再度发生,力争挽回公众信心”云云。但这些危机处理的公式化论调显然无法满足记者的八卦欲,等他刚闭上唇,一连串犀利问题便接踵而至:
“钟医生严重损害了诊所声誉,难道你们不考虑辞退她么?”
“钟医生泄露病人资料和*是否说明诊所的管理有问题?”
“是不是真如专家所言,目前心理咨询行业十分混乱,尤其是你们这种私人诊所普遍存在心理咨询师素质低、乱收费,以及保护患者*意识薄弱等现象?”
“……”
其实答案很简单,只要薛铭林适当地跟钟艾做一下切割,他大可以说医生是医生,诊所是诊所,病人*外泄属于她的个人行为不当,我们会严惩失职员工,那么钟艾为诊所招致的一切麻烦便会迎刃而解。
可是薛铭林并没有这么做。
面对记者咄咄逼人的追问,他表情沉稳,语调笃定:“钟艾是一名出色的心理咨询师,我们不相信事件真如外界传闻的那样。如果再有任何媒体发布不实报道,或者对钟医生进行人身攻击和诽谤,我们考虑启动法律程序……”在这一点上,他已经和外甥达成了共识。
“可以让我说几句话么?”
突
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