副总,这个我会彻底查清楚,一定会给你一个满意的答复。”
白晴婷冷笑道:“这就是我要的答案,真可笑。你这个副总经理竟然不能在第一时间到达现场。避免矛盾激化。”白晴婷说着又转向这层楼的区域经理。“而你作为区域经理,竟然在二十分钟之后出现,我不管你当时在哪里,你的迟到导致事情不能在第一时间解决。以至于引起更恶劣地影响。至于其他的营业员,我更不想多说。只是想说目前我对于越洋百货的经营状况很不满意。这里的员工没有想到她们代表的是越洋百货的形象。更深一点,那就代表整个世纪国际集团的形象。这件事情我不会就这样完地,等集团公司正式上班,我会亲自处理这件事情。现在,我需要你们作出改变,至少在春节这段期间改变,不管我们地顾客态度如何恶劣,你们都必须保持笑容。”
孙副总经理连连点头。那个胖女人更是脸色惨白。不敢抬头看白晴婷。至于那个和叶凌飞起冲突的女营业员更是被吓得不敢说一句话。她没想到事情如此严重,看样子自己会被辞退。
她脸色惨白。紧咬嘴唇,忽然到了白晴婷面前,连声哀求道:“白副总,我错了,我一定会改,不要开除我。”
白晴婷冷着脸,看了那个女营业员一眼,冷漠道:“这件事情我不管,那是你们孙副经理的事情。“
“这件事情我看和这些员工无关。”叶凌飞这时候插嘴道:“什么样的人带出什么样地兵,要我说你们这些营业员都是没有意识到这点,白副总也没说要开除你,只是想让你改正错误。改了错误,就是好同志吗。”
第243章 巧事天天有,今天特别多(7/9)