随着人们物质“小康”问题的解决，人们对精神“小康”的需求也越来越迫切。
(3)期望理论
米国心理学家弗鲁姆于1964年提出了期望理论。该理论认为。激发的力量来自效价与期望值的乘积，即：激励的效用=期望值x效价。
就是说，推动人们去实现目标的力量。是两个变量的乘积，如果其中有一个变量为零。激励的效用就等于零。
效价是企业和团队的目标达到后，对个人有什么好处或价值，及其价值大小的主观估计。
期望值是达到企业目标的可能性大小，以及企业目标达到后兑现个人要求可能性大小的主观估计。这两种估计在实践过程中会不断修正和变化，发生所谓“感情调整”。
比如，我认为我有能力完成这项任务，完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言，而增加工资正是我的最大期望。所以，我工作的积极性肯定很高；反之，任何一个变量的变化，就会影响到工作的积极性。
管理者的任务就是要使这种调整有利于达到最大的激发力量。因此，期望理论是过程型激励理论。
激励的形式：1.激励的一般形式：工作激励、成果激励、批评激励、培训教育激励
2.当代若干激励实务：绩效工资：通用汽车，取消年度补贴，改为绩效工资，员工人数的10%、25%、55%、10%强化工资差别；
分红：单位绩效打破预设目标时进行，鼓励协作和团队工作；
员工持股计划：p&g；总奖金：需真正反映
第一千三百三十六章 决战即将开始（求订阅支持！）(7/10)