“你的意思是，让我针对这几类客人，做好相应的方案，直接给他们选项，而不是让他们自己想？”何远道。
“对，就是这个意思。”
“就好像山上的温泉酒店一样，夏天的时候，桑拿房是不开放的。”
“所以你事先得跟客人说清楚，比如桑拿房这个项目，只有冬天有，其他时间不开放，那么客人就知道，哦，我要玩这个项目的话，只能冬天来，那如果我夏天来，又可以玩游泳，冲浪，攀岩……”
“你得对这些东西做规划，整理，限定。”
“其实很多项目，选择的人都很少，比如桑拿这个项目，夏天去的人，绝对要比冬天少。”
“你如果没有规划，时时刻刻都要把这些项目开着，硬件成本和人力成本太高了。”