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我的1982

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第六百四十四章管理模式
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化。重点控制三个环节:一是原材料质量关。从质量、技术、财务、可靠性、沟通五个方面对供应商进行星级评估并实行末位淘汰,坚持进货索证,从源头上控制产品质量。
    最主要的就是商品的采购环节,必须要把采购环节抓好,质量只要发现不达标的,立刻停止合作,供应商必须要保证供货的商品质量,在质量问题上,绝对不允许有任何的马虎。
    后世的时候,来中国的那些快餐企业,他们都奉行那种什么绝对的工艺把关,什么炸鸡出锅后1.5小时内销不出去,就必须废弃;汉堡的保质期为15分钟;炸薯条的保质期只有8分钟。
    这些东西,对于中餐来讲,就没有那么多说道。
    并不是说李忠信不把客人的营养健康当一回事情,因为,如果说是中国的面条,必须得现煮,都是顾客点餐以后,厨房那边现进行煮制,根本就不需要这种工艺把关的东西。
    快餐类的盖饭之类的东西呢!米饭都是现焖制出来的,上面的浇头,都是现做的,更不存在这样的一种情形。
    像中餐的连锁店,只要是把进货的质量保证了,当天的食品必须当天消化掉,当天消化不掉的商品,直接淘汰掉就可以了。
    服务质量标准化。强调服务是产品质量的延伸,时刻注意让顾客感受到服务员的热情礼貌,和周到服务以及充分体验被忠信快餐尊重的感觉。
    把是否具有微笑服务意识当作录用员工的重要考核内容,并对新员工进行近培训,确保员工拥有高水平的服务意识和服务技能。
    八十年代的时候,整个中国大部分饭店都是属于国

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